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Vos questions

Dans cet espace, vous pouvez poser toutes vos questions (en 250 caractères maximum) qui concernent Société Générale. Si vous avez des réponses aux questions des autres membres, n’hésitez pas à les partager avec la communauté.

45 réponses

1 +1

En dessous de deux mille €uros, vous pouvez venir au guichet de votre agence pour procéder à un retrait d’espèces gratuitement au moyen de votre chéquier et d’une pièce d’identité. Sans chéquier, vous devrez le faire avec votre conseiller personnel. Sachez que vous pouvez aussi demander à ce dernier une autorisation exceptionnelle et temporaire d’augmentation de votre plafond de retrait carte pour réaliser cette opération sur un distributeur automatique de billets.

Publié il y a 54 mois par Frederic [admin SG et Vous]
0 +1

Attention, certaines agences dites 'Accueil' n'ont plus de caisse.
Mieux vaut solliciter l'agence à J-1 pour programmer une capacité de retrait exceptionnelle sur votre CB.
C'est gratuit, et selon le type de carte, on peut monter à 6.000 euros.

Publié il y a 51 mois par Ars
0 +1

Bonjour , j'ai un retrait important à faire en liquide ( 20.000 euros ) mon compte est crédité de la somme mais mon agence gestionnaire est en province et je vis à Paris. Comment procéder? merci

Publié il y a 44 mois par dekraz
0 +1

Nous vous invitons dans ce cas ( retrait supérieur à 2000€ dans un autre guichet ) à contacter votre conseiller d'agence habituel afin qu'il en informe le guichet où vous effectuerez ce retrait.

Publié il y a 44 mois par Frederic [admin SG et Vous]
0 +1

Bjr je voudrez fair un retrait au guichet mes je n'es pas de chéquier comment sa ça passe

Publié il y a 32 mois par Mario
0 +1

Bonjour, il suffit de présenter une pièce d'identité pour effecctuer ce retrait. Si vous avez une carte bancaire et que le  le montant dépasse votre plafond habituel, n'hésitez pas à demander à votre conseiller une augmentation exceptionnelle et temporaire de ce plafond.

Publié il y a 32 mois par Frederic [admin SG et Vous]
0 +1

Bonjour, serait-il possible de savoir où trouver des distributeurs qui donnent des billets de 100 euros et no pas des 50 et des 20, surtout quand le montant dépasse les 1000 euros?

Publié il y a 32 mois par Georgescd
1 +1

Bonjour, pour les retraits supérieurs à 210 €, vous pouvez choisir vos coupures sur les distributeurs situés à l'intérieur des agences Société Générale (sous réserve de disponibilité des coupures).

Publié il y a 32 mois par Virginie [Admin Sg Et Vous]
0 +1

Bonjour,
Mon agence est a collégien. M'est il possible de retirer de l'argent de mon livret A ou de mon LDD dans l'agence SG de Tours?

Publié il y a 28 mois par Malko
0 +1

Bonjour, nous vous invitons à contacter votre conseiller afin qu'il réserve la somme souhaitée auprès du guichet et vous indique les modalités. 

Publié il y a 28 mois par Virginie [Admin Sg Et Vous]
0 +1

J'ai un retrait à faire de 1200 euros c'est possible de les retirer dans un distributeurs ou il faut aller au guichet ? Merci

Publié il y a 26 mois par Alexisjewels
0 +1

Bonjour, si votre plafond de retrait carte le permet (à voir/modifier avec votre conseiller ou en appelant le 3933 - 0,34€/min) vous pourrez effectuer ce retrait dans un de nos distributeurs.

Publié il y a 26 mois par Frederic [admin SG et Vous]
0 +1

bjr moi je suis en colere 10 jours pour encaise un cheque de 4700 fournie avec justificatif ni augmentation planfon pour retrais ni pour payer en cb bloquer de tous les cotes societer general ces une honte 3 moi que je suis dans cette banque

Publié il y a 20 mois par Lili
0 +1

Bonjour @Lili Nous sommes navrés pour ce délai. Dans certain cas un tel délai est nécessaire pour s'assurer de la disponibilité effective des fonds. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller afin de voir les solutions adaptées à votre situation.

Publié il y a 19 mois par [Admin Sg Et Vous]
0 +1

Bonjour.
je voudrais faire un retrait d'espèces de 3000 euros, serait-il possible sans avoir prévenu l'agence?

Publié il y a 19 mois par Afonxuh
0 +1

@Afonyuh Bonjour, sans avoir prévenu l'agence ce ne sera malheureusement pas possible.

Publié il y a 19 mois par [Admin Sg Et Vous]
0 +1

Si vous avez une CB, votre agence peut mettre une capacité exceptionnelle de retrait valable immédiatement dans un distributeur SG. Appelez votre conseiller ou le guichet de votre agence.

Publié il y a 19 mois par Ars
0 +1

bonjour je veux faire un retrait en tous de 5000€ sur 3 compte differents 1000 sur un livret A 2000 sur un compte courant perso et 2000 sur un 3eme compte commun avec ma femme est ce possible le meme jour faut il les prevenir
merci

Publié il y a 19 mois par Ge84130
0 +1

Bonjour Ge84130, on vous invite à contacter auparavant votre conseiller afin que l'agence dispose des espèces nécessaires en caisse le jour de votre retrait.

Publié il y a 18 mois par Frederic [admin SG et Vous]
0 +1

Je suis au benin et je voudrais retirer 2millions en cfa au distributeur le meme jour.est ce possible?

Publié il y a 13 mois par Bogar
0 +1

@Bogar Bonjour, nous ne pouvons malheureusement pas vous répondre sur cet espace dédié aux services de banques de détail en France. Nous vous invitons à interroger directement votre agence au Bénin. 

Publié il y a 13 mois par [Admin Sg Et Vous]
0 +1

Bonjour je voudrais retirer un petit montant en liquide suis-je obligée de le faire dans mon agence ?

Publié il y a 10 mois par That
0 +1

Bonjour That, le montant le plus bas que vous pouvez retirer dans nos distributeurs est de 10€.

Publié il y a 10 mois par Frederic [admin SG et Vous]
0 +1

Bonjour malgré l'autorisation exceptionnelle de ma conseillère de tirer la somme de 1500€ il m'est quand même impossible de tirer plus de 60€ au distributeur. Comment faire ?

Publié il y a 9 mois par Killian
0 +1

Bonjour, nous vous invitons à contacter votre conseillère afin de faire un point sur le plafond de retrait de votre carte bancaire. Bonne soirée.

Publié il y a 9 mois par Laurent [Admin Sg Et Vous]
0 +1

Est t il possible de faire un retrait dans une agence dite accueil si vous avez fait une réserve par votre conseiller

Publié il y a 9 mois par Fabiola
0 +1

Bonjour @Fabiola, un retrait est possible dans une agence disposant d'un service de caisse. 

Publié il y a 9 mois par Virginie [Admin Sg Et Vous]
0 +1

Bonjour je voudrait faire un retrait de 20 000 euros jappeler une des banque ou obliger ma banque ou il y a ma conseillere ou je peut apeler une des banque ou je fait parti et retire le tout au guichet et apart ma carte d'identité jai besoin de quo

Publié il y a 8 mois par Kevin118800
0 +1

Bonjour Kevin118800, Pour effectuer cette opération vous devez au préalable avoir cette somme de disponible sur votre compte. Nous vous invitons à faire votre demande de fonds auprès de votre conseillère qui vous informera de la procédure. Bonne journée. 

Publié il y a 8 mois par Laurent [Admin Sg Et Vous]
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bonsoir ,j 'ais mon compte au marroc dans la banque sosiette general au dh,esque je peux retirer mon argent en euro dans la banque au espagne? merci

Publié il y a 8 mois par Habiba
0 +1

Bonjour Habiba, on vous invite à contacter votre conseiller de notre filiale au Maroc. Il sera plus à même de vous répondre en fonction de votre carte et des frais de retrait sur l'étranger. Bonne journée.

Publié il y a 8 mois par Laurent [Admin Sg Et Vous]
0 +1

Bonjour. Quel est le montant maximum que nous pouvons retirer directement au guichet de notre banque ? Merci

Publié il y a 8 mois par Ines
0 +1

Bonjour Ines, nous vous invitons à contacter votre conseiller afin qu'il réserve la somme souhaitée auprès du guichet et vous indique les modalités. Bon après-midi.

Publié il y a 8 mois par Laurent [Admin Sg Et Vous]
0 +1

Bonjour, je doit faire un retrait urgent de 15000euros que doit-je faire ??

Publié il y a 5 mois par Moh-C
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Bonsoir Moh-C, on vous invite à contacter votre conseiller via la messagerie sécurisée par exemple afin qu'il trouve une solution.

Publié il y a 5 mois par Frederic [admin SG et Vous]
0 +1

Bonjour je souhaiterais retirer 40 euro sur mon livret A est ce possible de les retirer dans une autre agence autre que s'elle ou j'ai ouvert mon compte car j'ai déménager cordialement

Publié il y a 5 mois par Carole
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Bonjour Carole, les retraits sur un Livret A sont possibles uniquement au guichet de vote agence. Bonne fin de journée.

Publié il y a 5 mois par Laurent [Admin Sg Et Vous]
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Bonjour,je souhaite savoir s'il est possible d'effectuer un retrait d'argent de mon agence le samedi ? PS:mon agence est couverte le samedi

Publié il y a 5 mois par Bechir
0 +1

Bonjour Bechir, tout dépend de savoir si votre agence dispose d'un service de caisse. Nous vous invitons à en faire la demande directement à votre conseiller.

Publié il y a 5 mois par Frederic [admin SG et Vous]
0 +1

Bonjour,

par ailleurs est-il possible d'effectuer une opération de retrait dans une agence autre que la mienne? si oui cette opération est elle gratuite ?

Publié il y a 5 mois par Bechir
0 +1

Bonjour Bechir, il vouus est possible de retirer dans un autre guichet de notre réseau. On vous invite à en informer votre conseiller afin qu'il puisse en donner l'autorisation au guichet. Il n'y a pas de frais pour un retrait de ce type.

Publié il y a 5 mois par Frederic [admin SG et Vous]
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Bonjour , est ce que je peux faire un retrait sur mon livret A depuis une autre agence société generale même s'elle ne pas mon agence habituelle ?
Merci

Publié il y a 3 mois par Monsef
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Bonjour Monsef, les retraits de votre Livret A sont possibles uniquement au guichet de vote agence. Bon après-midi.

Publié il y a 3 mois par Laurent [Admin Sg Et Vous]
0 +1

Bonjour, peut on demander un retrait d'espèces au guichet en présentant une pièce d'identité ?
Dans ce cas, le retrait peut il être possible même si l'on ne possède pas de chéquier ? Merci.


Publié il y a 2 mois par Louloute89
0 +1

Bonjour Louloute89, si vous souhaitez faire un retrait au guichet il vous suffit d'ête muni d'une pièce d'identité en cours de validité. Nous vous invitons à en informer votre conseiller si vous effectuez ce retrait dans une autre agence. Bon après-midi. 

Publié il y a 2 mois par Laurent [Admin Sg Et Vous]
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